Sådan bruger du NPS til at identificere områder, der kan forbedres
Hvis du leder efter en måde at forbedre din forretning, er du på det rigtige sted. I denne artikel skriver vi om, hvordan du kan bruge Net Promoter Score (NPS) til at identificere områder, hvor du kan forbedre din forretning. NPS er et værktøj, der bruges til at måle kundetilfredshed og loyalitet. Denne metode er…